De impact van cybercrime
July 30, 2026
Cybercrime doet pijn
Inzichten uit het onderzoek van Jildau Borwell (2025) naar de impact van cybercrime.
Stel je voor: je zit thuis je online bankzaken te bekijken. Het volgende moment flitst er een ongeautoriseerde transactie over je scherm. Of je voert een privegesprek in je favoriete berichtenapp, om het later verspreid, gemanipuleerd of tegen je gebruikt terug te zien.
Dit zijn geen ergernissen of "technische problemen". Het zijn daden van cybercrime, strafbare feiten waarin informatie- en communicatietechnologie een centrale rol speelt.
We denken soms dat cybercrime onpersoonlijk is: geen fysiek letsel, geen braak, geen zichtbaar slachtoffer. Maar zoals onderzoeker Jildau Borwell (2025) laat zien in "Unraveling the impact of cybercrime", klopt dat beeld niet.
Borwells onderzoek vergeleek de ervaringen van 910 slachtoffers van zowel traditionele als digitale vormen van criminaliteit, van inbraak versus hacking, tot bedreiging versus online intimidatie, tot aanranding versus beeldgebaseerd misbruik.
De bevindingen stemmen tot nadenken:
Slachtoffers van cybercrime rapporteren vaak evenveel of meer psychisch leed dan slachtoffers van vergelijkbare fysieke misdrijven.
In sommige gevallen, zoals het hacken van een bankrekening, ervoeren slachtoffers hogere peritraumatische stress (stress tijdens en direct na de gebeurtenis) dan slachtoffers van inbraak.
Schade aan het zelfbeeld (gevoelens van schaamte, blootstelling en schending) was significant hoger bij slachtoffers van cybervermogens- en cyberseksuele misdrijven.
Waarom productteams dit moeten weten
Als je een digitaal product ontwikkelt of verkoopt, of het nu een app, een SaaS-platform of een online game is, hebben deze bevindingen echte gevolgen voor je bedrijf en je gebruikers.
Emotionele impact hoort bij je productrisico-oppervlak.
Digitaal vertrouwen is fragiel, en herstel gaat traag.
Security-testen beschermt mensen, niet alleen data.
De menselijke kosten van cybercrime vertalen zich direct naar bedrijfsrisico:
Reputatieschade en verlies van gebruikersvertrouwen.
Lagere betrokkenheid na een incident.
Juridische en regulatoire blootstelling (zeker nu consumentenbeschermingswetten worden uitgebreid).
Door te investeren in gedegen security-testen bewijs je niet alleen compliance, je toont zorg. Je zegt: "We beschermen wat het belangrijkst is, het veiligheidsgevoel van onze gebruikers."
Het onderzoek van Jildau Borwell onderstreept een simpele waarheid: zolang de impact van cybercrime op slachtoffers onduidelijk blijft ten opzichte van die van traditionele criminaliteit, blijft een genuanceerd en gefundeerd gesprek over de maatschappelijke gevolgen van cybercrime lastig (p. 47).
Het is tijd om die nuance in productontwikkeling te brengen. Want beveiliging gaat niet alleen over het voorkomen van inbraken, het gaat over het voorkomen van trauma.
Je product weerbaar maken?
De security-testdiensten van SealSec helpen je kwetsbaarheden vroeg te vinden, je aanvalsoppervlak te verkleinen en het vertrouwen te beschermen dat je gebruikers in je stellen.
Borwell, J., Jansen, J., & Stol, W. (2025). Exploring the impact of cyber and traditional crime victimization: Impact comparisons and explanatory factors. International Review of Victimology, 31(1), 156-181. https://doi.org/10.1177/02697580241282782